Условия использования

Важное Предупреждение: Пожалуйста, Прочитайте Внимательно

НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ("УСЛОВИЯ" ИЛИ "СОГЛАШЕНИЕ") ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР МЕЖДУ ВАМИ (ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, КОТОРОЕ ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ДАЛЕЕ "ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ" ИЛИ "ВЫ") И ROBI LABS LLC — ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, СОЗДАННЫМ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ И СУЩЕСТВУЮЩИМ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ, ВЕДУЩИМ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПОД ТОРГОВЫМ НАИМЕНОВАНИЕМ BLEENK(ДАЛЕЕ "ROBI LABS", "BLEENK", "МЫ", "НАШ" ИЛИ "НАС").

НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ РЕГУЛИРУЮТ ВАШ ДОСТУП К ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЕ BLEENK И OPENSAIL И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, КОНСТРУКТОР ПРИЛОЖЕНИЙ, ДВИЖОК ОРКЕСТРАЦИИ АГЕНТОВ, ИНТЕРАКТИВНЫЙ ИНТЕРФЕЙС ЧАТА, ДЕСКТОПНУЮ ИЛИ ОБЛАЧНУЮ СРЕДУ, ИНСТРУМЕНТЫ РАЗРАБОТКИ CLI/SDK, МАРКЕТПЛЕЙС ПРИЛОЖЕНИЙ И АГЕНТОВ, А ТАКЖЕ ИЗОЛИРОВАННЫЕ СЛУЖБЫ ХОСТИНГА И СРЕДЫ ВЫПОЛНЕНИЯ (СОВМЕСТНО ИМЕНУЕМЫЕ "ПЛАТФОРМА" ИЛИ "УСЛУГИ").

РЕГИСТРИРУЯ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, ПОЛУЧАЯ ДОСТУП К ПЛАТФОРМЕ, ОТПРАВЛЯЯ ЗАПРОСЫ НАШИМ АГЕНТАМ ИИ, ИНИЦИАЛИЗИРУЯ КОНТЕЙНЕР ПРОЕКТА, РАЗВЕРТЫВАЯ ЛЮБОЙ ИСХОДНЫЙ КОД ИЛИ ПРИОБРЕТАЯ УСЛУГИ ИЛИ КРЕДИТЫ, ВЫ ЯВНО ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСИЛИСЬ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, А ТАКЖЕ НАШЕЙ СОПУТСТВУЮЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ЗАКЛЮЧАЕТЕ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ОТ ИМЕНИ КОМПАНИИ ИЛИ ИНОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ОБЛАДАЕТЕ ПОЛНОМОЧИЯМИ СВЯЗАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ ТАКОЕ ЛИЦО И ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА В ОТНОШЕНИИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, ВХОДИТЬ В СИСТЕМУ, ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШИ УСЛУГИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ.

Раздел 1: Определения и Область Действия Платформы

1.1 Определения

"Платформа Bleenk / OpenSail" означает пакет проприетарных программных приложений как услуги (SaaS), включая серверные системы, построенные на FastAPI, клиентские интерфейсы React/Vite, локальные инструменты разработчика SDK/CLI и инфраструктуру оркестрации.
"Агент ИИ" или "Система агентов" означает автономные многошаговые вычислительные модули на базе LLM, выполняемые нашими обработчиками ARQ и интеграциями LiteLLM.
"Рабочее пространство" или "Рабочее пространство проекта" означает индивидуальную изолированную среду выполнения (Docker Compose или Kubernetes Namespace), предназначенную для компиляции, запуска и отображения ваших полнофункциональных (full-stack) приложений.
"Контент пользователя" означает весь код, определения схем баз данных, пользовательские наборы данных, ресурсы, файлы, документы, тексты запросов (промпты) и конфигурации, созданные, скомпилированные или загруженные вами.
"Опубликованное приложение" или "Ресурс маркетплейса" означает любое рабочее пространство, шаблон приложения или конфигурацию агента, которые вы решили загрузить, разместить, опубликовать или продать на Маркетплейсе Bleenk.
"Кредиты Bleenk" означает внутренние кредиты платформы, используемые для тарификации вычислительных ресурсов, выполнения запросов к базам данных, рабочих циклов агентов и моментальных снимков постоянного хранилища gp3/EBS.

1.2 Область применения и операции платформы

Bleenk предоставляет пользователям облачные или локальные панели управления средой выполнения, в которых запросы на естественном языке интерпретируются агентами ИИ для создания программного обеспечения. Вы понимаете, что наша Платформа выполняет реальный код, создает реальные базы данных, запускает серверы и поддерживает активные контейнеры. Эта высокогибкая среда накладывает повышенные технические обязательства и обязанности по обеспечению безопасности, которые изложены в настоящем документе.

Раздел 2: Требования К Пользователям, Регистрация и Безопасность Паролей

2.1 Соответствие требованиям

Для использования Услуг вы должны быть физическим лицом в возрасте не менее восемнадцати (18) лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции) либо обладать явными корпоративными полномочиями для заключения юридически обязательных договоров. Доступ лицам младше тринадцати (13) лет строго запрещен.

2.2 Создание учетной записи и достоверность данных

При регистрации вы обязаны предоставить точную, полную и актуальную информацию, включая действующий адрес электронной почты и способ оплаты. Запрещается регистрироваться под вымышленными именами, использовать временные/одноразовые почтовые домены для обхода доменных фильтров или перехватывать учетные записи третьих лиц. Мы оставляем за собой право проверять, аудировать или блокировать учетные записи, не прошедшие валидацию.

2.3 Безопасность паролей и обязательная сложность

Ваша учетная запись работает в автоматизированном кластере выполнения контейнеров, где несанкционированный доступ может привести к прямому вмешательству в серверы, перерасходу средств или несанкционированному развертыванию кода. Для защиты от брутфорс-атак (перебора паролей) и нарушений безопасности Bleenk применяет следующие требования к паролям как на уровне API, так и на уровне пользовательского интерфейса:

Минимальная длина: Пароль должен содержать не менее восьми (8) символов.
Максимальная длина: Пароль не должен превышать семидесяти двух (72) символов (предел обработки блока хэширования bcrypt).
Требования к сложности: Пароль должен включать:
- По крайней мере одну (1) заглавную букву (A-Z).
- По крайней мере одну (1) цифру (0-9).
Исключения: Пароли не могут совпадать или быть слишком похожими на ваш адрес электронной почты или имя пользователя.
Ответственность: Вы несете полную ответственность за сохранность своих учетных данных. Bleenk/Robi Labs не несет ответственности за любые убытки, вызванные несанкционированным использованием ваших учетных данных.

Раздел 3: Подписки, Оплата через Stripe и Кредиты Потребления

3.1 Интеграция платежей Stripe

Все платежи, обработка счетов, хранение данных карт и операции по подписке осуществляются через наш авторизованный платежный шлюз, соответствующий стандарту PCI-DSS, — Stripe, Inc. и его аффилированные лица. Оформляя платную подписку или приобретая пакеты кредитов, вы уполномочиваете Stripe списывать с вашей указанной кредитной, дебетовой карты или банковского счета все регулярные платежи, перерасходы ресурсов и суммы покупок.

3.2 Подписки и автоматическое продление

Платные тарифы оплачиваются в рамках повторяющегося платежного цикла (ежемесячно или ежегодно). Ваша подписка будет автоматически продлеваться в конце каждого периода на тех же условиях, если вы не отмените подписку или не измените тарифный план. Вы должны отменить подписку до даты продления, чтобы избежать автоматического списания платы за следующий цикл.

3.3 Внутренние кредиты Bleenk

Платформа использует кредитный баланс для отслеживания потребления ресурсов:

Включенные кредиты: Каждый ежемесячный или ежегодный тарифный план включает в себя предоплаченный пакет кредитов. Неиспользованные включенные кредиты сгорают в конце каждого расчетного цикла и не переносятся на следующий месяц.
Приобретенные кредиты: Пользователи могут приобретать дополнительные разовые пакеты кредитов. Приобретенные кредиты сохраняются бессрочно и не сгорают, пока ваша учетная запись активна и находится на хорошем счету.
Невозвратность: Все платные подписки, перерасходы за ресурсы и балансы приобретенных кредитов строго не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Армения о защите прав потребителей, или явно описанных в нашей политике возврата.

3.4 Ограничение времени выполнения и изолированные лимиты ресурсов

Наш оркестратор отслеживает процессорное время (CPU), оперативную память, хранилище, сетевой трафик и частоту вызовов API ваших активных контейнеров. В случае, если контейнер пользователя, зацикленный скрипт или агент ИИ вызовет бесконечный неконтролируемый процесс, подвергнется распределенной атаке типа "отказ в обслуживании" (DDoS) или иным образом исчерпает вычислительные ресурсы, Robi Labs LLC оставляет за собой абсолютное право автоматически ограничить скорость, перевести в спящий режим, приостановить или заблокировать работающее рабочее пространство без предварительного уведомления для защиты общей стабильности платформы.

Раздел 4: Интеллектуальная Собственность, Ии-генерация Кода и Отказ от Ответственности за Нарушение Авторских Прав

ЭТОТ РАЗДЕЛ ОПРЕДЕЛЯЕТ ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС КОДА, СГЕНЕРИРОВАННОГО ИИ-ПЛАТФОРМОЙ, И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

4.1 Владение контентом пользователя и рабочими пространствами проектов

Robi Labs LLC не претендует на владение вашим Контентом пользователя, вашими собственными файлами исходного кода, проектами схем баз данных или приложениями, которые вы создаете с помощью Bleenk. Вы сохраняете все авторские права, права собственности и права на интеллектуальную собственность в отношении вашего оригинального кода, сценариев, конфигураций и файлов.

4.2 Механизмы генерации ИИ и безопасность обучения

Наша Платформа использует передовые модели искусственного интеллекта (включая модели, доступные через маршрутизацию LiteLLM) для помощи в написании программного кода, верстке интерфейсов и создании серверных сценариев:

Генеративный характер: Код, созданный ИИ, создается на основе статистических ассоциаций, обученных на массивных наборах данных с открытым исходным кодом и общественным достоянием.
Защита интеллектуальной собственности: Инструкции нашей базовой системы, механизмы состязательной валидации и системные промпты разработаны для того, чтобы ориентировать агентов ИИ на написание чистого, безопасного и оригинального кода, избегая точного копирования проприетарных систем или зарегистрированных торговых марок.
Отсутствие проверки нарушений ИС в реальном времени: Наша система генерирует код динамически и практически мгновенно. Robi Labs LLC не проводит и не может проводить в реальном времени проверку на нарушение патентных прав, товарных знаков или авторских прав в отношении каждой строчки сгенерированного кода, структуры файлов или графических элементов, выводимых ИИ.

4.3 Отказ от ответственности за результаты генерации ИИ и отсутствие аффилированности

Независимая ответственность Пользователя: Код, визуальный стиль, дизайн базы данных и тексты, созданные ИИ, генерируются исключительно в соответствии с вашими прямыми инструкциями, параметрами и запросами. Вы являетесь единственным издателем и лицом, развертывающим конечный результат.
Отсутствие аффилированности или одобрения: Robi Labs LLC полностью независима, не связана и не одобряет какую-либо компанию, бренд, продукт, услугу или защищенный авторским правом объект, которые могут быть сгенерированы, представлены или отображены на веб-сайте или в программном приложении, созданном на платформе Bleenk.
Обязанность проведения аудита: Вы несете абсолютную юридическую обязанность просматривать, анализировать, тестировать и проверять весь сгенерированный ИИ код, ресурсы, сценарии и контент на соответствие авторским правам, безопасность и отсутствие эксплуатационных ошибок перед их публикацией на общедоступном производственном сервере. Если ИИ генерирует контент, который близко имитирует защищенный авторским правом или товарным знаком объект, вы обязаны обнаружить и удалить такие элементы. Robi Labs LLC не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за нарушения прав интеллектуальной собственности, возникшие в результате использования исходного кода, сгенерированного ИИ.

4.4 Загруженные пользователем ресурсы и пиратские материалы

Изолированные среды Bleenk позволяют импортировать, монтировать, синхронизировать и размещать собственные схемы баз данных, внешние пакеты, изображения, стили и репозитории файлов:

Гарантии Пользователя: Вы заявляете и гарантируете, что владеете или обладаете действующими, применимыми во всем мире лицензиями на весь код, модули, шрифты, графику, изображения, видеоресурсы и наборы данных, которые вы загружаете, синхронизируете, монтируете или извлекаете в своих проектах Bleenk.
Отсутствие мониторинга монтируемых рабочих пространств: Robi Labs LLC оперирует изолированными пространствами имен контейнеров. Мы не проводим превентивный аудит, инспекцию или проверку файлов, репозиториев или баз данных, загруженных в приватные контейнеры.
Отказ от ответственности за нарушение авторских прав и пиратство: Если вы загружаете защищенные авторским правом, нелицензионные, запатентованные или пиратские ресурсы, код или данные (включая, помимо прочего, нелицензионные пакеты программного обеспечения, утекшие базы данных или защищенные авторским правом мультимедиа), вы делаете это исключительно на свой страх и риск. Robi Labs LLC ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за хранение, передачу, компиляцию или выполнение таких несанкционированных материалов на нашей инфраструктуре.

4.5 Общее освобождение от ответственности (индемнификация)

Вы соглашаетесь полностью защищать, ограждать от ответственности и компенсировать убытки Robi Labs LLC, ее материнской компании, дочерним компаниям, аффилированным лицам и их соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам, агентам и представителям в отношении любых претензий третьих лиц, судебных исков, расследований, административных мер, убытков, ущерба, обязательств и расходов (включая разумные гонорары адвокатов и судебные издержки), возникающих из или связанных с:

Нарушением вами любых прав интеллектуальной собственности, конфиденциальности или проприетарных прав третьих лиц.
Любым защищенным авторским правом, пиратским или несанкционированным кодом, файлами или ресурсами, загруженными или развернутыми вами.
Любыми патентными спорами или спорами по товарным знакам, связанными с приложениями, созданными, опубликованными или размещенными на Платформе.

Раздел 5: Маркетплейс, Обмен Шаблонами и Публикация Приложений

5.1 Размещение на маркетплейсе

Если вы решите отправить, опубликовать или продать Рабочее пространство проекта, Шаблон приложения или Агента ИИ в нашем общественном Маркетплейсе, вы гарантируете, что этот ресурс является вашим оригинальным творением или что вы обладаете лицензией, разрешающей коммерческое распространение и сублицензирование.

5.2 Лицензирование для других пользователей

Размещая бесплатный или платный шаблон или агента на Bleenk, вы предоставляете другим зарегистрированным пользователям Платформы неисключительную, бессрочную, всемирную, безвозмездную (для бесплатных шаблонов) или платную (для коммерческих шаблонов) лицензию на установку, запуск, выполнение, проверку, форкание (копирование), изменение и создание производных работ на основе вашего ресурса внутри их собственных изолированных рабочих пространств.

5.3 Административная модерация и политика принудительного удаления (Yanking)

Для обеспечения безопасности платформы Robi Labs LLC использует многоуровневый процесс проверки, включая автоматические сканеры статического анализа, проверки зависимостей и панель ручной проверки администраторами. Мы оставляем за собой абсолютное право скрыть, приостановить работу или безвозвратно удалить ("yank") любой Ресурс маркетплейса или Опубликованное приложение без предупреждения, если:

Оно содержит скрытые сценарии отслеживания, телеметрию или шпионское ПО.
Оно способствует уязвимостям безопасности или выходу за пределы песочницы контейнера.
Оно нарушает авторские права, патентные права или защиту товарных знаков третьих лиц.
Оно разработано для мошенничества, обмана или выполнения вредоносных операций в средах других пользователей.

Раздел 6: Правила Поведения Пользователей и Ограничения Безопасности

Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Bleenk для разработки, компиляции, хостинга или выполнения приложений или сценариев, предназначенных для следующих запрещенных действий или способствующих им:

6.1 Запрещенное поведение

Майнинг криптовалют: Выполнение скриптов proof-of-work, клиентов для майнинга криптовалют (таких как майнеры Monero) или распределенных криптографических вычислений.
DDoS-атаки и сетевое сканирование:Запуск сканирования портов, тестов на проникновение, сценариев подбора паролей, рассылка спама или проведение распределенных атак типа "отказ в обслуживании" (DDoS).
Вредоносное ПО и ботнеты: Распространение, компиляция или командное управление вредоносными программами, программами-вымогателями, шпионским ПО, кейлоггерами или ботнетами.
Выход из песочницы: Попытки обойти сетевые ограничения Docker или Kubernetes, получить несанкционированный root-доступ к физическим хост-узлам или получить доступ к изолированным пространствам имен других пользователей.
Парсинг системы и обратный инжиниринг: Обратное проектирование (реверс-инжиниринг), декомпиляция, парсинг или копирование проприетарного бэкенда оркестрации Bleenk, кастомного маршрутизатора LiteLLM или моделей баз данных.

Мы применяем мониторинг и обнаружение аномалий в реальном времени. Любая учетная запись, в отношении которой будет обнаружено выполнение этих операций, подлежит немедленной постоянной блокировке без возврата средств, а все запущенные контейнеры будут мгновенно уничтожены.

Раздел 7: Dmca и Политика Удаления при Нарушении Интеллектуальной Собственности

Robi Labs LLC уважает права интеллектуальной собственности других лиц и обязуется соблюдать международные законы об авторском праве, включая законодательство Республики Армения об авторском праве и Закон США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA).

7.1 Процедура уведомления об удалении

Если вы считаете, что какое-либо приложение, ресурс маркетплейса, шаблон или контент, размещенный на Bleenk, нарушает ваши законные авторские права, вы можете направить официальное письменное Уведомление об удалении нашему назначенному агенту по авторским правам по адресу:
📧 support@bleenk.app или support@bleenk.app

Ваше уведомление должно содержать следующую информацию:

Физическая или электронная подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца исключительного права, которое предположительно нарушено.
Идентификация произведения, защищенного авторским правом, права на которое, как утверждается, были нарушены (включая ссылки или описания).
Идентификация материала, который, по вашему заявлению, нарушает права и подлежит удалению, включая конкретные ссылки или идентификатор проекта.
Ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала способом, послужившим поводом для жалобы, не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом.
Заявление о том, что информация в уведомлении является точной, и под страхом ответственности за дачу заведомо ложных показаний, что вы уполномочены действовать от имени владельца исключительного права.

7.2 Процедура подачи встречного уведомления

Если ваш контент был удален или заблокирован в связи с Уведомлением об удалении, и вы считаете, что это было сделано по ошибке или что вы обладаете соответствующими лицензиями, вы можете направить Встречное уведомление нашему назначенному агенту. После получения обоснованного встречного уведомления Bleenk может восстановить заблокированный материал по истечении десяти (10) рабочих дней, если только жалующаяся сторона не обратится в суд с иском о вынесении судебного запрета в отношении пользователя.

Раздел 8: Системные Базы Данных, Снимки и Процедуры Удаления

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ ОПИСЫВАЕТСЯ, КАК ХРАНЯТСЯ ДАННЫЕ РАБОЧИХ ПРОСТРАНСТВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КАК ФУНКЦИОНИРУЕТ НАШ КОНВЕЙЕР УДАЛЕНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ GDPR ЕС.

8.1 Архитектура хранения данных

Файлы ваших рабочих пространств хранятся на изолированных высокопроизводительных постоянных блочных томах (AWS gp3 или аналогичных SSD-системах), метаданные в реальном времени записываются в базу данных PostgreSQL, а состояния выполнения кэшируются в кластерах Redis. Во избежание потери данных Bleenk автоматически создает моментальные снимки томов (до 5 снимков на проект), которые фиксируют полные директории рабочих пространств и схемы баз данных.

8.2 Конвейер последовательного удаления учетной записи (Soft-to-Hard)

В целях соблюдения европейских стандартов GDPR и поддержания чистоты системы Robi Labs LLC использует автоматизированный прогрессивный процесс удаления данных:

Запрос: Вы можете инициировать удаление учетной записи через личный кабинет или обратившись в службу технической поддержки.
Мгновенное приостановление доступа (Мягкое удаление / Soft Deletion): После подтверждения статус вашей учетной записи меняется на is_deleted = True.
Действия системы: Ваши сессии авторизации немедленно аннулируются, вход блокируется, работающие контейнеры проектов навсегда останавливаются и удаляются из активного реестра подов Kubernetes, а базы данных проектов отключаются.
30-дневный льготный период удержания данных: Ваши метаданные, директории исходного кода, базы данных и снимки томов хранятся в неактивном, зашифрованном в холодном хранилище состоянии в течение ровно тридцати (30) дней. Этот льготный период предназначен для защиты пользователей от случайного удаления или несанкционированных запросов, позволяя вам восстановить учетную запись, обратившись в поддержку.
Безвозвратная очистка (Жесткое удаление / Hard Deletion): По истечении 30-дневного льготного периода наши фоновые службы выполняют необратимую очистку:
- Ваша запись пользователя и метаданные профиля навсегда удаляются или деперсонализируются (анонимизируются) в нашей базе данных PostgreSQL.
- Связанные с вами директории файлов рабочих пространств безопасно стираются из наших систем постоянного блочного хранения.
- Все моментальные снимки томов и исторические логи удаляются из реестров снимков Amazon EBS или аналогичных систем хранения.
- После завершения жесткого удаления ваши данные стираются навсегда и не могут быть восстановлены ни при каких обстоятельствах.

Раздел 9: Соответствие Стандартам Доступности (Wcag 2.1 Aa)

9.1 Обязательства по обеспечению цифровой доступности

Robi Labs LLC стремится предоставить среду разработки, которая является доступной и инклюзивной для инженеров с любыми физическими возможностями и ограничениями. Компоненты нашей платформы, включая интерфейсы рабочих пространств, терминалы, панели настроек и маркетплейс, разрабатываются, тестируются и проверяются на соответствие стандартам Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA.

9.2 Обратная связь и контакты по доступности

Мы постоянно контролируем и обновляем нашу систему, чтобы гарантировать совместимость с программами чтения с экрана, соблюдение контрастности цветов, предсказуемый порядок переходов фокуса и полную навигацию только с клавиатуры. Если вы столкнулись с какими-либо барьерами или у вас есть вопросы по доступности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
📧 support@bleenk.app

Раздел 10: Отказ от Гарантийных Обязательств

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПЛАТФОРМА BLEENK/OPENSAIL, ВСЕ СВЯЗАННЫЕ С НЕЙ АГЕНТЫ ИИ, ШАБЛОНЫ РАБОЧИХ ПРОСТРАНСТВ, СРЕДЫ ХОСТИНГА И КЛАТЕРЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО", БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ.

БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, ROBI LABS LLC ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ:

ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
БЕЗОПАСНОСТИ, ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ И БЕСПЕРЕБОЙНОСТИ РАБОТЫ: МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ПЛАТФОРМА БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕЗ СБОЕВ, ЧТО ВСЕ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ ОШИБКИ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ЧТО ИСХОДЯЩИЕ ЗАПРОСЫ ИСКЛЮЧАТ ЛЮБУЮ УТЕЧКУ ДАННЫХ ИЛИ ЧТО СГЕНЕРИРОВАННЫЙ ИИ КОД НЕ СОДЕРЖИТ УЯЗВИМОСТЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ, ОШИБОК ИЛИ ПРОГРАММНЫХ НЕСОВМЕСТИМОСТЕЙ.
СТАБИЛЬНОСТИ СИСТЕМ ИИ: МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ОБЕЩАНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПОСТОЯННОЙ ДОСТУПНОСТИ, СТРУКТУРЫ ВЕСОВ МОДЕЛЕЙ ИЛИ СОГЛАСОВАННОСТИ ОТВЕТОВ ИНТЕГРИРОВАННЫХ МОДЕЛЕЙ LLM И API МАРШРУТИЗАЦИИ LITELLM.

ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПЛАТФОРМУ И ЛЮБОЙ КОД, ПОЛУЧЕННЫЙ ИЛИ ЗАГРУЖЕННЫЙ НА НЕЕ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК.

Раздел 11: Ограничение Ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ ROBI LABS LLC, ЕЕ ДОЧЕРНИЕ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫЕ СТРУКТУРЫ, А ТАКЖЕ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, АКЦИОНЕРЫ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, КРАТНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО:

УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ВЫРУЧКИ, ДОХОДА ИЛИ СБЕРЕЖЕНИЙ.
ПОТЕРЮ ДАННЫХ, УЩЕРБ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ (GOODWILL) ИЛИ ПОТЕРЮ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
ПРОГРАММНЫЕ СБОИ, УЯЗВИМОСТИ БЕЗОПАСНОСТИ, ХАКЕРСКИЕ АТАКИ ИЛИ СБОИ В ИЗОЛЯЦИИ КОНТЕЙНЕРОВ (SANDBOX ESCAPES).
ПРОСТОЙ СЕРВЕРОВ, УТЕЧКУ ДАННЫХ, УДАЛЕНИЕ ФАЙЛОВ, СИСТЕМНЫЕ ЗАДЕРЖКИ ИЛИ ПОТЕРЮ КЛИЕНТОВ.

ДАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ ПРАВОВОГО ОСНОВАНИЯ ИСКА (ДЕЛ ИЗ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОГО), ДАЖЕ ЕСЛИ ROBI LABS LLC БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКОГО УЩЕРБА.

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ МАКСИМАЛЬНАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ROBI LABS LLC ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ ИЛИ ПРАВОВЫМ СПОРАМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ НАИБОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ВЕЛИЧИН:

СУММУ, ФАКТИЧЕСКИ ПОЛУЧЕННУЮ КОМПАНИЕЙ ROBI LABS LLC ОТ ВАС ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ.
СТО ЕВРО (€100.00) или СТО ДОЛЛАРОВ США ($100.00).

Раздел 12: Применимое Право, Медиация и Исключительная Юрисдикция

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ ВНИМАТЕЛЬНО. ОН ПРЯМО ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА И ОПРЕДЕЛЯЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ СУД ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

12.1 Применимое право

Настоящее Соглашение, а также любые споры, претензии или конфликты, возникающие из или в связи с настоящими Условиями, регулируются, толкуются и исполняются в соответствии с материальным правом Республики Армения, без учета принципов коллизионного права и без применения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

12.2 Обязательная предварительная медиация

В случае возникновения любого спора, разногласия или претензии, вытекающих из или связанных с настоящим Соглашением (включая вопросы его действительности, исполнения, нарушения, толкования или расторжения), обе стороны соглашаются сначала попытаться урегулировать спор мирным путем посредством добросовестной конфиденциальной частной медиации. Сторона, инициирующая медиацию, должна направить другой стороне письменный "Запрос на медиацию". Стороны совместно назначают независимого медиатора. Если стороны не придут к согласию по кандидатуре медиатора или не смогут достичь взаимоприемлемого соглашения в течение шестидесяти (60) календарных дней с даты отправки Запроса на медиацию, любая из сторон вправе передать спор на рассмотрение в компетентный суд.

12.3 Компетентный суд

А. Споры между предпринимателями и коммерческие споры (Tribunal de commerce de Paris)

В отношении всех споров, судебных разбирательств или исков, возникающих между профессиональными предпринимателями, юридическими лицами, коммерческими партнерами (включая транзакции типа B2B — business-to-business), стороны прямо и безотзывно соглашаются, что исключительной юрисдикцией и местом проведения судебного процесса является Tribunal de commerce de Paris (Коммерческий суд Парижа, Франция).

B. Некоммерческие и потребительские споры

Для споров с участием индивидуальных потребителей, непредпринимательских пользователей или вопросов, которые по законодательству Франции или Армении не квалифицируются как коммерческие, исключительной юрисдикцией для всех судебных разбирательств обладают компетентные суды города Ереван, Республика Армения.

Раздел 13: Прочие Положения

13.1 Делимость Соглашения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения Соглашения сохранят полную юридическую силу, а недействительное положение будет заменено действующим и исполнимым положением, которое наиболее точно отражает первоначальные коммерческие намерения.

13.2 Полнота Соглашения

Настоящие Условия, наряду с Политикой конфиденциальности Bleenk и любыми официальными платежными соглашениями, заключенными через Stripe, представляют собой полное, исчерпывающее и исключительное соглашение между вами и Robi Labs LLC относительно Платформы и заменяют собой все предыдущие устные или письменные договоренности, предложения или сообщения.

13.3 Изменения и поправки

Мы оставляем за собой право изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменение является существенным, мы предоставим уведомление не менее чем за тридцать (30) дней до вступления новых условий в силу по электронной почте или посредством системного оповещения на платформе. Продолжение использования Bleenk после истечения этого срока означает ваше согласие с измененными Условиями.

Раздел 14: Контактная Информация

Для направления любых юридических запросов, извещений, проведения проверок соответствия требованиям или по общим вопросам касательно данных Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Robi Labs LLC
Ереван, Республика Армения

📧 Юридический отдел: support@bleenk.app
📧 Служба поддержки: support@bleenk.app
📧 Отдел доступности: support@bleenk.app

Bleenk – Условия использования