Política de cookies

Declaración de Cumplimiento Introductoria

ROBI LABS LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida, registrada y existente bajo las leyes de la República de Armenia, que opera bajo el nombre comercial de BLEENK (en adelante "Robi Labs," "Bleenk," "nosotros," "nos," o "nuestro"), se compromete a ser transparente sobre cómo y por qué procesamos sus datos.

Esta Política de Cookies ("Política") explica cómo y cuándo utilizamos cookies, balizas web, píxeles, almacenamiento local y tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, "Tecnologías de Seguimiento") en nuestro sitio web, la plataforma Bleenk App Builder y todos los paneles de control, servicios y API asociados (colectivamente, los "Servicios").

Esta plataforma está diseñada sistemáticamente para alinearse con las regulaciones globales de privacidad electrónica, incluida la Directiva ePrivacy de la Unión Europea (comúnmente denominada "Ley de Cookies de la UE") y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al continuar navegando por el sitio, registrar una cuenta o habilitar las herramientas de desarrollo complementarias, usted acepta y consiente explícitamente nuestro despliegue de Tecnologías de Seguimiento esenciales y funcionales bajo las condiciones establecidas en el presente documento.

Sección 1: ¿Qué Son las Cookies y las Tecnologías de Seguimiento?

1.1 ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos que se transfiere y se guarda en su computadora, tableta, teléfono móvil o dispositivo de hardware cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su navegador, mantenga su estado de inicio de sesión activo, realice un seguimiento de las sesiones de usuario y recuerde las configuraciones de su interfaz.

1.2 Clasificaciones de Cookies

Cookies de Primera Parte (Propias): Estas son cookies establecidas directamente por Bleenk. Son críticas para asegurar su espacio de trabajo de desarrollador, validar tokens CSRF (Cross-Site Request Forgery) e identificar sus credenciales de usuario.
Cookies de Terceros: Estas son establecidas por dominios distintos de Bleenk (como nuestra pasarela de pago Stripe, nuestras suites de análisis o los bloques de autenticación de proveedores OAuth de terceros).
Cookies de Sesión: Cookies temporales que permanecen activas únicamente durante su sesión de navegador actual. Se destruyen en el momento en que cierra su navegador o cierra sesión.
Cookies Persistentes: Estas cookies permanecen guardadas en las subcarpetas de su navegador durante una vida útil específica (o hasta que las borre manualmente) y se reactivan cada vez que regresa a la Plataforma.

1.3 Otras Tecnologías: LocalStorage y SessionStorage del Navegador

Nuestras funciones avanzadas del IDE (incluido el Editor de Código Monaco, los registros de atajos de teclado y los diseños de lienzo personalizados) utilizan el LocalStorage y el SessionStorage de su navegador en lugar de las cookies tradicionales. Esto nos permite almacenar localmente configuraciones pesadas de la interfaz, lo que reduce los tiempos de carga del servidor y acelera la generación de aplicaciones.

Sección 2: Cómo Utiliza Bleenk las Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Desplegamos Tecnologías de Seguimiento dentro de cuatro categorías funcionales:

2.1 Categoría 1: Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)

Estas cookies son obligatorias para el funcionamiento básico, la seguridad y la integridad de la Plataforma. Los Servicios no se pueden proporcionar ni navegar de manera segura sin ellas.

Autenticación de Usuario: Almacenamiento de tokens de acceso JSON Web Tokens (JWT) seguros y cifrados para verificar quién es usted y autorizar su acceso a sus espacios de trabajo de proyecto.
Integridad del Sistema y Protección CSRF: Inyección de tokens de seguridad para proteger sus formularios, ejecuciones de contenedores y despliegues contra ataques de scripts entre sitios (XSS) y falsificación de solicitudes.
Verificación de Cumplimiento de Dominio: Mantenimiento de parámetros temporales para verificar su dominio de correo electrónico frente a nuestros registros de cumplimiento (listas de permitidos y bloqueados).

Estas cookies se despliegan automáticamente al visitar nuestro sitio y no se pueden desactivar en nuestros menús de preferencias.

2.2 Categoría 2: Cookies de Preferencia y Funcionalidad

Estas cookies permiten que la Plataforma recuerde las opciones personalizadas que elija, ofreciendo una experiencia de desarrollo adaptada e intuitiva.

Motor de Temas: Almacenamiento de su selección de tema de interfaz de usuario activa (como default-dark, midnight, rose, o sunset) para que su espacio de trabajo se vea consistente en cada visita.
Configuraciones del Editor: Preservación de sus configuraciones preferidas del Editor de Código Monaco, tamaños de fuente, ajuste de línea y visualizaciones de minimapa.
Atajos Interactivos: Almacenamiento en caché de sus atajos de teclado personalizados y ajustes preestablecidos de diseño del panel de control en su almacenamiento local.

2.3 Categoría 3: Rendimiento, Análisis y Seguimiento de Errores

Estos sistemas nos ayudan a comprender cómo funcionan nuestra Plataforma, los agentes de IA y los contenedores de ejecución, lo que nos permite encontrar errores, optimizar las velocidades del compilador y mejorar las estructuras de la interfaz.

Latencia de Ejecución: Medición de la rapidez con la que nuestros enrutadores FastAPI, flujos de WebSocket y trabajadores ARQ responden a las solicitudes de sus agentes de IA.
Informes de Errores y Caídas: Identificación de fallas de JavaScript en el lado del cliente o errores de la interfaz del navegador para garantizar la estabilidad de la plataforma.
Análisis de Tráfico Anonimizado: Agregación de volúmenes de visitantes, orígenes regionales y frecuencias de uso de funciones.

Todos los datos analíticos se recopilan de forma agregada y estrictamente anonimizada.

2.4 Categoría 4: Integraciones de Seguridad y OAuth (Cookies de Terceros)

Integramos soluciones de terceros para gestionar pagos financieros y ofrecer opciones de inicio de sesión único (SSO).

Pasarela de Pago Stripe: Stripe, Inc. coloca cookies en nuestros portales de facturación estrictamente para verificar sesiones, autenticar tarjetas seguras, prevenir el fraude financiero y procesar los pagos de facturación.
Proveedores de Autenticación OAuth: Si elige vincular o iniciar sesión utilizando GitHub o Google, estas plataformas externas colocarán cookies en su navegador para completar los flujos de autenticación seguros.

Sección 3: Cookies Colocadas en Sitios Web Generados por el Usuario (Aviso Crítico)

BLEENK ES UN COMPILADOR DE SITIOS Y APLICACIONES. ESTA SECCIÓN ESTABLECE EXPRESAMENTE LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ROBI LABS LLC RESPECTO A LOS SITIOS GENERADOS POR EL USUARIO.

3.1 Responsabilidad Legal Independiente

Sitios Independientes: Las aplicaciones, páginas de destino, scripts de automatización y bases de datos que construye y hospeda en Bleenk se ejecutan dentro de espacios de nombres Kubernetes o redes Docker aislados bajo su completo control.
Sin Control de la Plataforma: Si elige colocar cookies, píxeles o rastreadores en sitios web o aplicaciones web que genera, hospeda o despliega a través de Bleenk (como códigos de seguimiento de Google Analytics, píxeles de Facebook o cookies de sesión), lo hace como un Controlador de Datos independiente.
Exclusión de Responsabilidad de la Plataforma: Robi Labs LLC no configura, monitorea, audita ni asume ninguna responsabilidad legal por las Tecnologías de Seguimiento colocadas por usted en sus aplicaciones generadas por IA. Es su exclusiva y absoluta responsabilidad publicar una Política de Privacidad y Cookies independiente en su sitio generado y obtener los consentimientos de usuario necesarios de conformidad con las regulaciones locales de ePrivacy y RGPD.

Sección 4: Gestión de Sus Preferencias de Cookies

Tiene el derecho absoluto de controlar, bloquear o eliminar las cookies guardadas en sus dispositivos.

4.1 Configuraciones a Nivel del Navegador

Puede configurar su navegador para bloquear todas las cookies, aceptar solo ciertas cookies de primera parte, borrar las cookies al salir del navegador o avisarle antes de que se guarde una cookie. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la gestión de cookies en los menús oficiales de los principales navegadores:

4.2 Impacto de Deshabilitar las Cookies

Si configura su navegador para rechazar todas las cookies, comprende que Bleenk no podrá autenticar su identidad activa. Como consecuencia, no podrá iniciar sesión, acceder a sus espacios de trabajo privados, solicitar servicios a nuestros agentes de IA ni utilizar ninguna de las funciones esenciales de desarrollo de la Plataforma.

Sección 5: Actualizaciones de Esta Política de Cookies

Robi Labs LLC se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Si realizamos cambios en nuestras prácticas de cookies, actualizaremos este documento y ajustaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior del archivo. Si los cambios son materiales, proporcionaremos una alerta en la plataforma o un aviso por correo electrónico para garantizar que esté completamente informado sobre nuestras actualizaciones de seguimiento de datos.

Sección 6: Información de Contacto y Cumplimiento

Si tiene alguna pregunta, solicitud de cumplimiento o auditoría de datos con respecto a nuestro uso de cookies o tecnologías de seguimiento en Bleenk, comuníquese con nuestro representante de Protección de Datos:

Robi Labs LLC
Yerevan, República de Armenia

📧 Oficial de Protección de Datos: support@bleenk.app
📧 Departamento de Soporte: support@bleenk.app
📧 Departamento de Accesibilidad: support@bleenk.app

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