Politique cookies

Déclaration de Conformité Introductive

ROBI LABS LLC, une société à responsabilité limitée constituée, enregistrée et existant sous les lois de la République d'Arménie, exerçant sous le nom commercial de BLEENK(ci-après "ROBI LABS", "BLEENK", "nous", "notre" ou "nos"), s'engage à faire preuve de transparence quant à la manière et aux raisons pour lesquelles nous traitons les données.

La présente Politique relative aux cookies ("Politique") explique comment et quand nous utilisons des cookies, des balises web, des pixels, le stockage local et d'autres technologies de suivi similaires (collectivement, les "Technologies de suivi") sur notre site web, la plateforme Bleenk App Builder et tous les tableaux de bord, services et API associés (collectivement, les "Services").

Cette plateforme est systématiquement conçue pour s'aligner sur les réglementations mondiales en matière de protection de la vie privée électronique, notamment la directive européenne ePrivacy (communément appelée "loi sur les cookies de l'UE") et le règlement général sur la protection des données (RGPD). En continuant à naviguer sur le site, en créant un compte ou en activant les outils de développement complémentaires, vous acceptez et consentez explicitement au déploiement par nos soins de Technologies de suivi essentielles et fonctionnelles dans les conditions énoncées dans le présent document.

Section 1 : Que Sont les Cookies et les Technologies de Suivi ?

1.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques qui est transféré et enregistré sur votre ordinateur, tablette, téléphone portable ou appareil matériel lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site web de reconnaître votre navigateur, de maintenir votre état de connexion actif, de suivre les sessions d'utilisation et de mémoriser vos configurations d'interface.

1.2 Classification des Cookies

Cookies propriétaires :Il s'agit de cookies définis directement par Bleenk. Ils sont essentiels pour sécuriser votre espace de travail de développeur, valider les jetons CSRF (Cross-Site Request Forgery) et identifier vos identifiants d'utilisateur.
Cookies tiers : Ils sont définis par des domaines autres que Bleenk (tels que notre passerelle de paiement Stripe, nos suites d'analyse ou les blocs d'authentification de fournisseurs OAuth tiers).
Cookies de session : Cookies temporaires qui restent actifs uniquement pendant votre session de navigation actuelle. Ils sont détruits dès que vous fermez votre navigateur ou que vous vous déconnectez.
Cookies persistants :Ces cookies restent enregistrés dans les sous-dossiers de votre navigateur pour une durée de vie spécifiée (ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement) et sont réactivés chaque fois que vous revenez sur la plateforme.

1.3 Autres Technologies : Stockage Local (LocalStorage) et Stockage de Session (SessionStorage)

Nos fonctionnalités avancées de l'IDE (notamment l'éditeur de code Monaco, les registres de raccourcis clavier et les dispositions de canevas personnalisées) utilisent le LocalStorage et le SessionStorage de votre navigateur au lieu des cookies traditionnels. Cela nous permet de mettre en cache localement des paramètres d'interface lourds, ce qui réduit les temps de réponse du serveur et accélère la génération d'applications.

Section 2 : Comment Bleenk Utilise les Cookies et les Technologies de Suivi

Nous déployons des Technologies de suivi au sein de quatre catégories fonctionnelles :

2.1 Catégorie 1 : Cookies Strictement Nécessaires (Essentiels)

Ces cookies sont obligatoires pour le fonctionnement de base, la sécurité et l'intégrité de la plateforme. Les Services ne peuvent pas être fournis ou navigués en toute sécurité sans eux.

Authentification de l'utilisateur :Stockage de jetons d'accès JSON Web Tokens (JWT) sécurisés et cryptés pour vérifier votre identité et autoriser votre accès à vos espaces de travail de projet.
Intégrité du système et protection CSRF : Injection de jetons de sécurité pour protéger vos formulaires, exécutions de conteneurs et déploiements contre les attaques de script intersite (XSS) et de falsification de requête.
Vérification de la conformité du domaine : Conservation de paramètres temporaires pour vérifier votre domaine de messagerie par rapport à nos registres de conformité (listes d'autorisation et d'exclusion).

Ces cookies sont automatiquement déployés lors de la visite de notre site et ne peuvent pas être désactivés dans nos menus de préférences.

2.2 Catégorie 2 : Cookies de Préférence et de Fonctionnalité

Ces cookies permettent à la plateforme de mémoriser les options personnalisables que vous choisissez, offrant ainsi une expérience de développement adaptée et intuitive.

Moteur de thèmes :Stockage de votre sélection de thème d'interface utilisateur active (telle que default-dark, midnight, rose ou sunset) afin que votre espace de travail soit cohérent à chaque visite.
Paramètres de l'éditeur :Préservation de vos configurations préférées de l'éditeur de code Monaco, des tailles de police, des paramètres de retour à la ligne et des affichages de mini-cartes de code.
Raccourcis interactifs : Mise en cache de vos raccourcis clavier personnalisés et des préréglages de disposition de tableau de bord dans votre stockage local.

2.3 Catégorie 3 : Performance, Analyse et Suivi des Erreurs

Ces systèmes nous aident à comprendre le fonctionnement de notre plateforme, de nos agents d'IA et de nos pods d'exécution, ce qui nous permet de trouver des bogues, d'optimiser les vitesses de compilation et d'améliorer l'interface.

Latence d'exécution :Mesure de la vitesse de réponse de nos routeurs FastAPI, de nos flux WebSocket et de nos workers ARQ à vos requêtes d'agents.
Rapport d'erreurs et de pannes : Identification des plantages JavaScript côté client ou des dysfonctionnements de l'interface du navigateur pour garantir la stabilité de la plateforme.
Analyse de trafic anonymisée :Agrégation des volumes de visiteurs, des origines régionales et des fréquences d'utilisation des fonctionnalités.

Toutes les données analytiques sont collectées dans un format agrégé et strictement anonymisé.

2.4 Catégorie 4 : Intégrations de Sécurité et OAuth (Cookies Tiers)

Nous intégrons des solutions tierces pour gérer les transactions financières et offrir des options de connexion unique (SSO).

Passerelle de paiement Stripe : Stripe, Inc. place des cookies sur nos portails de facturation strictement pour vérifier les sessions, authentifier les cartes sécurisées, prévenir la fraude financière et traiter les paiements de factures.
Fournisseurs d'authentification OAuth : Si vous choisissez de lier ou de vous connecter via GitHub ou Google, ces plateformes externes placeront des cookies sur votre navigateur pour compléter les protocoles d'authentification sécurisés.

Section 3 : Cookies Placés sur les Sites Web Générés par l'Utilisateur (Avertissement Critique)

Bleenk est un compilateur de sites et d'applications. Cette section établit expressément l'exclusion de responsabilité de Robi Labs LLC concernant les sites générés par l'utilisateur.

3.1 Responsabilité Légale Distincte

Sites indépendants :Les applications, pages de destination, scripts d'automatisation et bases de données que vous créez et hébergez sur Bleenk s'exécutent dans des espaces de noms Kubernetes ou des réseaux Docker isolés sous votre entier contrôle.
Aucun contrôle de la plateforme : Si vous choisissez de placer des cookies, des pixels ou des traceurs sur les sites web ou les applications web que vous générez, hébergez ou déployez via Bleenk (tels que des codes de suivi Google Analytics, des pixels Facebook ou des cookies de session), vous le faites en tant que Responsable de traitement indépendant.
Exclusion de responsabilité de la plateforme : Robi Labs LLC ne configure pas, ne surveille pas, ne contrôle pas et n'assume aucune responsabilité légale pour les Technologies de suivi placées par vos soins sur vos applications générées par IA. Il est de votre seule et entière responsabilité de publier une Politique de confidentialité et relative aux cookies indépendante sur votre site généré et de recueillir les consentements d'utilisation nécessaires conformément aux réglementations locales et au RGPD.

Section 4 : Gérer vos Préférences de Cookies

Vous avez le droit absolu de contrôler, bloquer ou supprimer les cookies enregistrés sur vos appareils.

4.1 Paramètres du Navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies, accepter uniquement certains cookies propriétaires, effacer les cookies à la fermeture du navigateur ou vous avertir avant qu'un cookie ne soit enregistré. Vous trouverez des instructions détaillées sur la gestion des cookies dans les menus officiels des principaux navigateurs :

4.2 Impact de la Désactivation des Cookies

Si vous configurez votre navigateur pour refuser tous les cookies, vous comprenez que Bleenk ne pourra pas authentifier votre identité active. Par conséquent, vous ne pourrez pas vous connecter, accéder à vos espaces de travail privés, solliciter nos agents d'IA ou utiliser l'une des fonctionnalités clés de développement de la plateforme.

Section 5 : Mises à Jour de Cette Politique Relative aux Cookies

Robi Labs LLC se réserve le droit de modifier, d'amender ou de mettre à jour cette Politique relative aux cookies à tout moment. Si nous apportons des modifications à nos pratiques en matière de cookies, nous mettrons à jour ce document et ajusterons la date de "Dernière mise à jour" en haut du fichier. Si les modifications sont importantes, nous fournirons une alerte sur la plateforme ou un avis par e-mail afin que vous soyez pleinement informé de nos mises à jour en matière de suivi des données.

Section 6 : Informations de Contact & Conformité

Si vous avez des questions, des demandes de conformité ou des audits de données concernant notre utilisation des cookies ou des technologies de suivi sur Bleenk, veuillez contacter notre représentant de la protection des données :

Robi Labs LLC
Yerevan, République d'Arménie

📧 Délégué à la Protection des Données : support@bleenk.app
📧 Département de Support : support@bleenk.app
📧 Département d'Accessibilité : support@bleenk.app

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